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2019 年 5 月 31 日,微軟上海新址喬遷暨生態(tài)慶典活動在上海華鑫慧享城隆重舉行。來自上海市政府的領(lǐng)導(dǎo),微軟大中華區(qū)高級管理層,以及微軟生態(tài)圈合作伙伴的嘉賓共同出席了本次活動?,F(xiàn)場通過 Microsoft Teams 為兩大會場進行聯(lián)動直播與演示協(xié)同辦公等內(nèi)容,多位嘉賓共同參與揭幕典禮,宣布微軟上海新址正式啟用并探討人工智能生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。
慶典活動現(xiàn)場還邀請到多位技術(shù)專家、合作伙伴,為眾多嘉賓帶來生態(tài)慶典主題活動分享環(huán)節(jié)。在“AI 賦能,預(yù)見未來——客戶&合作伙伴創(chuàng)新交流會”上,微軟的 AI 解決方案合作伙伴:慧科訊業(yè),蓋雅,等多家大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案服務(wù)商,在現(xiàn)場展示了微軟成熟的各領(lǐng)域解決方案,傳遞了“向‘AI+’戰(zhàn)略升級,開拓全新的市場“核心理念。
慧科訊業(yè)副總裁嚴宇杰,做為主講嘉賓參與了本次分享。他為到場聽眾講解了慧科訊業(yè)成立20多年以來,用海量的媒體數(shù)據(jù)積累,借助自主研發(fā)的人工智能自然語義理解技術(shù),配合專業(yè)的咨詢團隊,為客戶在公關(guān)、市場營銷、新零售管理和金融等多個場景提供產(chǎn)品服務(wù)和智能解決方案。他說:“從1998年成立到發(fā)展至今,慧科訊業(yè)已由一家媒體大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測服務(wù)提供商發(fā)展成為集媒體數(shù)據(jù)服務(wù),輿情搜索,數(shù)字化營銷咨詢,市場調(diào)研,人工智能解決方案等多項業(yè)務(wù)為一體的互聯(lián)網(wǎng)科技公司?!?/p>
慧科訊業(yè)基于20年積累的海量媒體數(shù)據(jù)和自主研發(fā)的人工智能文本分析模型,實現(xiàn)了公司旗下各個業(yè)務(wù)單元數(shù)據(jù)共享,協(xié)同處理,為各垂直行業(yè)的品牌和機構(gòu)服務(wù),滿足了客戶不同層次的商業(yè)需求。
嚴宇杰介紹,慧科訊業(yè)主要為客戶提供的服務(wù)包括:WisersAnalytics營銷策略咨詢和洞察,數(shù)字化智能零售解決方案,智能金融解決方案和數(shù)字化公關(guān)解決方案。這四個服務(wù)和解決方案源自慧科訊業(yè)總量超過850億條數(shù)據(jù)的全媒體數(shù)據(jù)庫,也同時建立在慧科訊業(yè)自主研發(fā)的人工智能自然語義理解的技術(shù)基礎(chǔ)之上。
在2018年,慧科訊業(yè)的人工智能研發(fā)團隊,憑借出色精準的自動摘要算法模型,在2018 NLPCC大會上力壓包括清華大學(xué)等其他17個來自國內(nèi)外的頂尖學(xué)術(shù)機構(gòu)和團隊,榮獲“單文本摘要”技術(shù)評測第一名。這標志著2014年成立的慧科訊業(yè)人工智能實驗室(Wisers AI Lab)得到了權(quán)威學(xué)術(shù)界的認可和嘉獎。
慧科訊業(yè)一直致力于將自身的人工智能技術(shù)實力和媒體數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可落地應(yīng)用的解決方案,并直接將服務(wù)和產(chǎn)品功能與客戶的痛點連接。在眾多業(yè)務(wù)單元和產(chǎn)品線當(dāng)中,數(shù)字化智能零售解決方案和智能金融解決方案正是對這一理念的踐行。
零售行業(yè)主要面臨的挑戰(zhàn)來自于用戶行為數(shù)據(jù),產(chǎn)品口碑?dāng)?shù)據(jù),售后服務(wù)數(shù)據(jù)和用戶反饋數(shù)據(jù)的收集和分析。借助文本情感分析,圖片識別,話題聚類等技術(shù)手段,慧科訊業(yè)可以將非結(jié)構(gòu)化的原始數(shù)據(jù)用人工智能模型快速整理、分析、去噪,進而產(chǎn)出結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),為客戶提供數(shù)字化決策依據(jù),輔助零售商做出科學(xué)的商業(yè)決策,優(yōu)化售后服務(wù),產(chǎn)品升級,完成消費者行為洞察和品牌口碑跟蹤。
在金融語境下,媒體每日發(fā)布的信息中蘊含豐富的有價值信息,無論是宏觀經(jīng)濟政策、國際貿(mào)易環(huán)境,還是國際政治形勢、金融監(jiān)管等話題。在實際案例中,企業(yè)結(jié)合慧科訊業(yè)算法模型和自身數(shù)據(jù),能夠在第一時間發(fā)出負面預(yù)警和提醒,并在后臺完成數(shù)據(jù)分析。部署風(fēng)險管控模型之后,這些信息都可以轉(zhuǎn)化成量化數(shù)據(jù)并使得投資機構(gòu)和企業(yè)先人一步,更全面更準確地把控宏觀環(huán)境,了解投資市場與競爭對手,從而實現(xiàn)投資回報率最大化。
2019年第一季度,慧科訊業(yè)正式與微軟中國簽訂生態(tài)合作伙伴協(xié)議,成為微軟中國合作伙伴生態(tài)圈的一員。這不僅標志著微軟在實現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)資源優(yōu)勢的道路上又吸納了一家優(yōu)秀的科技互聯(lián)網(wǎng)公司,也標志著慧科訊業(yè)的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品服務(wù)能夠在微軟云的技術(shù)加持下更加快速和精準的交付相應(yīng)的解決方案,幫助更多企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人工智能技術(shù)的應(yīng)用。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的全新機遇,微軟和許多類似于慧科訊業(yè)這樣的生態(tài)圈伙伴將攜手共同描繪“AI+”的商業(yè)未來,為后續(xù)打造人工智能生態(tài)系統(tǒng)提供支撐,以及為行業(yè)伙伴提供創(chuàng)新平臺和技術(shù)工具。